Termeni si Conditii

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. ERISTO MARKETING BOUTIQUE SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.

Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii

• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor

• Legea 365/2002 privind comertul electronic

ERISTO MARKETING BOUTIQUE SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.amaani.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.

Intregul continut al site-ului www.amaani.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea ERISTO MARKETING BOUTIQUE SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul ERISTO MARKETING BOUTIQUE SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Domeniul www.amaani.ro este detinut de catre ERISTO MARKETING BOUTIQUE SRL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

Produsele prezentate pe www.amaani.ro sunt produse si comercializare de ERISTO MARKETING BOUTIQUE SRL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.

Te rugăm să citești cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza website-ul nostru și de a plasa o comandă. Prin accesarea și utilizarea acestui site, îți exprimi acordul cu privire la termenii și condițiile de mai jos.

1. Informații generale despre companie
Amaani este o marcă deținută de ERISTO MARKETING BOUTIQUE SRL.

• Sediul social: Splaiul Independentei nr.313B Bl C3 Ap. 6, Sector 6, Bucuresti
• Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: [Numărul]
• Cod de identificare fiscală (CUI): 40903083
• E-mail: comenzi@amaani.ro
• Telefon: 0747444382

• Client: Orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe website.
• Utilizator: Orice persoană care accesează website-ul www.amaani.ro.
• Produs: Orice articol disponibil pentru vânzare pe site.
• Comandă: Solicitarea clientului de a achiziționa unul sau mai multe produse.

• Descrierea produselor: Produsele noastre sunt descrise cât mai precis posibil. Totuși, pot apărea erori minore în prezentarea acestora (descriere, preț, imagini).
• Prețuri: Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA. Prețurile și disponibilitatea produselor pot suferi modificări fără notificare prealabilă.

• Cum comanzi: Plasează comanda direct pe site-ul nostru, selectând produsele dorite și completând formularul de comandă.
• Confirmarea comenzii: După plasarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare. Dacă nu primești acest e-mail, te rugăm să ne contactezi. ERISTO MARKETING BOUTIQUE SRL are dreptul sa refuze comanda sau comenzile clientului, fie din motive obiective (exemplificativ si nu limitativ, prezumtia de frauda, clientul este o persoana minora, produsele nu se afla pe stocul vanzatorului si nici nu se vor afla pentru o durata de inca 30 de zile de la data comenzii), fie din motive ce tin de strategiile comerciale ale vanzatorului.
• Modalități de plată: Acceptăm plata prin card bancar și ramburs la livrare.
• Livrarea: Comenzile sunt livrate prin curier. Costul livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii și depinde de destinație. Timpul de procesare a comenzii este de 1-3 zile lucrătoare, iar livrarea durează între 2 și 5 zile lucrătoare.

7. Politica de retur
Conform legislației din România, ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a oferi un motiv. Produsul trebuie să fie în starea originală, nedeteriorat și în ambalajul original. De asemenea, trebuie sa restitui orice produse primite drept cadou din partea vanzatorului ca urmare a comenzii. Te rugăm să ne contactezi la comenzi@amaani.ro pentru a începe procesul de retur. Costurile de transport pentru retur sunt suportate de către client.
8. Garanții și reclamații
Toate produsele noastre sunt atent verificate înainte de expediere. În cazul în care primești un produs defect sau neconform, te rugăm să ne contactezi la comenzi@amaani.ro în termen de 48 de ore de la primirea comenzii. Vom analiza reclamația și vom oferi o soluție (înlocuirea produsului sau rambursare).
9. Confidențialitate și protecția datelor personale
Respectăm confidențialitatea datelor tale personale. Colectăm doar datele necesare pentru procesarea comenzilor și îți oferim dreptul de a accesa, modifica sau șterge aceste informații în orice moment, conform GDPR. Detalii complete în Politica de Confidențialitate.
10. Politica de cookie-uri
Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Acestea ne ajută să personalizăm conținutul și să analizăm traficul. Poți gestiona setările cookie-urilor în browserul tău.
11. Limitarea răspunderii
ERISTO MARKETING BOUTIQUE SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru eventualele erori tehnice ale website-ului sau pentru indisponibilitatea temporară a serviciilor. De asemenea, nu suntem responsabili pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor achiziționate.
12. Proprietate intelectuală
Toate materialele de pe www.amaani.ro (texte, imagini, design) sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi reproduse sau utilizate fără acordul scris al companiei.
13. Forța majoră
ERISTO MARKETING BOUTIQUE SRL nu poate fi responsabilizată pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale din cauza unor evenimente de forță majoră, cum ar fi calamități naturale, pandemii sau alte evenimente neprevăzute.
14. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
15. Modificarea termenilor și condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând. Orice modificare va fi afișată pe site și va intra în vigoare de la data publicării.
Contact
Pentru orice întrebări sau clarificări, te rugăm să ne contactezi la comenzi@amaani.ro sau la 0747444382.